Made to match
Vragen over
Bestellen & Betalen
Helaas, zodra een bestelling is geplaatst, kan deze niet meer gewijzigd of geannuleerd worden.
👉 Check eerst je SPAM-folder. Geen mail? Neem contact op met onze klantenservice, dan controleren wij of je bestelling goed is aangekomen.
Nee, je kunt bij ons voor elk bedrag bestellen.
Helaas niet, omdat wij niet altijd aanwezig zijn om pakketten persoonlijk in ontvangst te nemen.
Wacht ongeveer 20 minuten en probeer je bestelling opnieuw te plaatsen.
Na retourneren storten we binnen 14 dagen het bedrag terug op de rekening waarmee je hebt betaald. Houd rekening met ons retourbeleid.
Onze maattabellen geven duidelijk aan hoe de maten vallen. Zo kies je altijd de juiste maat.
Vragen over
Ruilen & Returns
Neem direct contact op via info@pluie-soleil.nl, dan passen we je adres aan.
✅ Verzending is altijd gratis!
⚠️ Retourkosten worden in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag.
Pakketjes komen binnen 4 werkdagen (exclusief weekenden en feestdagen). Buitenlandse zendingen kunnen iets langer duren.
Neem contact op met onze klantenservice, wij helpen je zoeken!
Ja! Zodra je pakket is verzonden, ontvang je een Track & Trace-code.
Vragen over
Kortingscodes & Acties
Tijdens het afrekenen kun je je code invoeren. De korting wordt automatisch verrekend.
Helaas, kortingen kunnen achteraf niet worden toegepast.
Vragen over
Garantie & Contact
Neem binnen 1 week contact op met onze klantenservice. Vermeld:
- Ordernummer
- Je gegevens
- Beschrijving van het probleem
- Foto van het beschadigde artikel
Stuur een mail naar info@pluie-soleil.nl en wij helpen je graag verder.
Onze collectie is te vinden bij:
- Boutique by Djenna – Rijswijk
- Bon Bon on the Block / Le Fanfare / Pomme de Jus – Rotterdam (onder voorbehoud)
Klik hier voor meer invormatie:
Point of Sales
